Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 Geltungsbereich
Die folgenden AGB (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) gelten für sämtliche Kaufverträge, die über unseren Webshop unter der Domain ,,NordicPulseStore.com“ abgeschlossen werden.
Vertragspartner ist: Adler Solutions & Sale, Theodor-Fontane-Allee 16, 12529 Schönefeld Geschäftsführer: Steffen Adler (Kundensupport nur per E-Mail)
Web: NordicPulseStore.com
E-Mail: info@nordicpulsestore.com
2 Vertragsgegenstand
Die von uns in unserem Webshop eingestellten Waren stellen einen unverbindlichen Warenkatalog dar.
3 Vertragsschluss
Der Kunde kann Waren aus unserem Warenkatalog durch Bestätigen des Buttons „In den Warenkorb“ in seinem Warenkorb ablegen, sofern die Ware auf Lager ist. Durch Betätigung des Buttons „Zahlungspflichtig Bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Ware ab. Die Bestätigung des Bestelleingangs und die Annahme der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach Absenden des Warenkorbes. Der Vertrag über den Kauf der Ware kommt durch diese Bestellbestätigung zustande. Vor Betätigung des Buttons „Zahlungspflichtig Bestellen“ kann der Kunde den Inhalt des Warenkorbes sowie die angegebenen persönlichen Daten prüfen und jederzeit Änderungen durch Anwahl des jeweiligen Bestellschrittes vornehmen sowie Eingabefehler berichtigen.
4 Preise, Zahlung
Die von uns angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inkl. aller gesetzlichen Preisbestandteile einschließlich der gültigen Umsatzsteuer zzgl. Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten kann dem Menüpunkt „Lieferung“ entnommen werden. Die konkret anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt. Folgende Zahlungsarten können ausgewählt werden: Paypal, Vorkasse (Überweisung) und Zahlung mit KLARNA.
5 Widerrufsrecht
Kunden, die gleichzeitig Verbraucher sind, steht im Fernabsatz ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen oder ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Die Informationen zum Widerrufsrecht, insbesondere zu Bedingungen, Fristen und Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts sowie das Muster-Widerrufsformular sind unter dem Menüpunkt „Widerrufsrecht“ hinterlegt. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Geöffnete und benutzte Kosmetika können aus hygienischen Gründen nicht mehr zurückgegeben werden, wenn die Art und Weise der üblichen Anwendung eine unmittelbar am Körper erfolgende ist, wie z.B. bei Lippenstiften. Der Kunde sollte hier also vor Anwendung überlegen, ob er das Produkt behalten möchte.
6 Versandinformationen
Bei Nordic Pulse Store bemühen wir uns, Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit ein großes Bestellaufkommen verzeichnen. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen innerhalb von ca. 5-10 Werktagen geliefert werden. Wir benötigen 1-3 Tage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Seien Sie versichert; wir tun alles, um Ihnen Ihre Produkte so schnell wie möglich zukommen zu lassen. Wir bemühen uns, diese Lieferzeiten einzuhalten, aber in Stoßzeiten (einschließlich Schlussverkäufen und Feiertagen) kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Vielen Dank für Ihre Geduld und anhaltende Unterstützung.
Verlorene/fehlende Pakete:
Nordic Pulse Store ist nicht verantwortlich, wenn beim Bezahlvorgang eine falsche Adresse angegeben wird oder das Paket aus verschiedenen Gründen nicht zugestellt wird. Stellen Sie daher bitte sicher, dass Ihre Rechnungs- und Lieferadresse korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung bearbeiten. Wenn uns ein Fehler unterlaufen ist, übernehmen wir die volle Verantwortung für die ursprüngliche Bestellung, die für Sie aufgegeben wurde.
Nicht abgeholte Pakete und falsche Lieferadresse:
Wenn Sie Ihr Paket nicht abholen oder eine falsche Lieferadresse angeben, wird das Paket vernichtet. Nordic Pulse Store übernimmt für den oben genannten Grund keine Verantwortung. Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung die korrekten Informationen an, da Sie bei falschen Adressen keinen Käuferschutz haben.
7 Rückgaberecht, Rückgabeberechtigung und Rückerstattung .
Rückgaberecht
Wir von Nordic Pulse Store möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen unten:
Rückgabeberechtigung
- Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgegeben werden.
- Die Produkte müssen in ihrem Originalzustand sein, ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten versehen.
- Schlussverkaufsartikel, Geschenkkarten und personalisierte Produkte sind nicht erstattungsfähig .
1. Um die Rückgabe/den Umtausch zu starten, teilen Sie uns Ihre Bestellnummer, den Artikel und den Rückgabegrund mit. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen, wenn Sie innerhalb von 24 Stunden keine Antwort von uns erhalten haben.
2. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie ein vorausbezahltes Rücksendeetikett mit Anweisungen.
3. Von Ihrer Gesamtrückerstattung wird eine pauschale Rücksendegebühr von 7,69 € abgezogen.
Bitte stellen Sie sicher, dass das richtige Rücksendeetikett mit dem Artikel übereinstimmt, den Sie zurücksenden. Die Artikeldetails sind in Ihrem E-Mail-Rücksendeetikett aufgeführt. Die Verwendung des falschen Etiketts kann dazu führen, dass Ihr Artikel nicht ordnungsgemäß bearbeitet wird.
Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, werden wir Ihre Rückerstattung umgehend bearbeiten. Rückerstattungen dauern in der Regel 3-5 Werktage , bis sie auf Ihrem Konto erscheinen, abhängig von den Bearbeitungszeiten Ihrer Bank.
8 Mängelhaftung
Die Mängelhaftungsrechte des Kunden richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. § 8 Haftungsausschluss Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, soweit es sich nicht um Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit, sowie der Haftung für sonstige Schäden, die auf eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen, handelt. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung dieser Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
9 Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung
Ist der Kunde Verbraucher, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Ist der Kunde Unternehmer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Käufer vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar. Ein Recht zur Aufrechnung besteht für den Kunden nur dann, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind und auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
10 Speicherung Vertragstext
Wir speichern den Vertragstext und die zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendigen Daten des Kunden, eine unberechtigte Weitergabe an Dritte erfolgt durch uns nicht. Die Daten werden nach Abwicklung des Vertrages und nach Ablauf der gesetzlichen Mängelhaftungsrechte gelöscht. Der Kunde kann jederzeit und auf jedem möglichen Kommunikationsweg bei uns erfragen, ob und welche Daten wir gespeichert haben.
11 Schlussbestimmungen
Alle Verträge mit uns unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Rechtswahl gilt für Verbraucher nur dann, soweit hierdurch keine verbraucherschützende Normen des Heimatlandes eingeschränkt werden (Günstigkeitsprinzip). Für alle Rechtsgeschäfte, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist, wird unser Geschäftssitz als Gerichtsstand vereinbart.